개인정보처리방침

고트트립(GOAT TRIP)(이하 "회사")는 몽골고트트립 동행 모집 서비스를 제공하면서 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 아래와 같이 수집합니다.

  • 카카오 로그인 시 (카카오로부터 제공) — 필수 항목: 카카오 회원번호, 닉네임, 카카오계정 전화번호
  • 카카오 로그인 시 (카카오로부터 제공) — 선택 항목: 프로필 사진, 카카오계정 이메일
  • 가입 정보 입력 시 (이용자가 직접 입력) — 필수 항목: 닉네임, 성별, 나이대
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성: 모집방 정보(코스, 일정, 인원, 소개글), 문의·참여 신청 기록, 채팅 메시지, 신고·차단 기록, 알림 발송 기록, 접속 일시

필수 항목은 서비스 제공에 꼭 필요한 정보로, 동의하지 않으면 회원 가입과 서비스 이용이 제한됩니다. 선택 항목은 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다.

전화번호(필수)는 참여 신청 도착, 수락·거절, 모집방 승인·반려 등 서비스 진행 상황을 카카오톡 알림톡으로 안내하는 데에만 사용합니다.

주민등록번호, 계좌·카드 정보 등 결제 정보는 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

  • 회원 식별과 로그인, 부정 이용 방지
  • 동행 모집방 개설·참여 신청·수락 등 동행 연결 서비스 제공
  • 회원 간 대화(1:1 대화, 단체 대화방) 제공
  • 전화번호: 참여 신청 도착, 수락·거절, 모집방 승인·반려 등 서비스 진행 상황을 카카오톡 알림톡으로 안내
  • 성별·나이대: 방장과 신청자가 동행 여부를 판단할 수 있도록 서로에게 표시
  • 신고 접수 시 사실 확인과 이용 제한 조치, 분쟁 대응

3. 다른 회원에게 공개되는 정보

동행을 구하는 서비스의 특성상 아래 정보는 로그인한 다른 회원에게 보입니다.

  • 닉네임, 성별, 나이대
  • 내가 만든 모집방의 내용과 참여자 목록
  • 대화방에서 내가 보낸 메시지 (해당 대화방 참여자에게만)

전화번호와 이메일은 다른 회원에게 공개되지 않습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 명시한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

  • 경고·이용 정지 상태에서 탈퇴한 경우의 카카오 회원번호와 제한 상태: 재가입을 통한 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 1년
  • 접속 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월

탈퇴하면 내가 만든 모집방과 그 대화가 함께 삭제됩니다. 다른 회원의 대화방에 남긴 메시지는 작성자 정보를 지운 채 남습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

  • Supabase, Inc.: 회원 정보·모집방·대화 내용의 저장과 로그인 처리 (데이터 저장 위치: 대한민국 서울 리전)
  • Vercel Inc.: 웹사이트 호스팅 (미국. 접속 시 IP 주소 등 접속 정보가 처리될 수 있음)
  • 주식회사 카카오: 카카오 로그인, 알림톡 발송
  • 솔라피(SOLAPI): 알림톡 발송 대행 (수신 전화번호, 발송 내용)

위탁받은 업체는 위탁 목적 범위 안에서만 개인정보를 처리하며, 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 보유합니다. 국외 이전을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

7. 직원의 대화 내용 열람

회사 직원은 회원 간 대화 내용을 평소에 열람하지 않습니다. 회원이 대화방을 신고한 경우에 한해, 신고 내용의 사실 확인과 조치를 위해 해당 대화방의 내용을 열람할 수 있습니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있고, 회원 탈퇴(동의 철회)와 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

  • 닉네임·성별·나이대 수정: 내 활동 → 프로필 수정
  • 회원 탈퇴: 내 활동 → 회원 탈퇴. 탈퇴 즉시 계정과 개인정보가 삭제됩니다.
  • 그 밖의 열람·삭제 요청: 아래 연락처 또는 카카오톡 채널 "몽골고트트립"으로 요청하면 지체 없이 처리합니다.

만 14세 미만 아동은 가입할 수 없습니다.

9. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 데이터베이스에서 삭제합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 모든 통신 구간 암호화(HTTPS)
  • 데이터베이스 접근 통제: 회원은 자신에게 허용된 정보만 조회·수정할 수 있도록 행 단위 접근 규칙 적용
  • 전화번호는 본인만 조회할 수 있는 별도 저장소에 보관
  • 관리 권한을 최소 인원에게만 부여

11. 쿠키의 사용

회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다. 광고나 행태 분석 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.

12. 개인정보 보호책임자

  • 개인정보 보호책임자: 이미경 (대표)
  • 연락처: 070-8065-3013
  • 상호: 고트트립(GOAT TRIP) / 주소: 서울시 도봉구 노해로 67번길 2, 지하 2층 H-08호(창동, 한국빌딩)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

이 방침의 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 서비스의 공지사항을 통해 알립니다.

시행일: 2026년 10월 5일

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